Gloria, una donna delle pulizie, vive con il marito, la suocera e i due figli (uno gay, l'altro drogato) in un appartamento di quaranta metri quadrati nella periferia di Madrid. Con Antonio, il marito taxista, non c'è più comunicazione anche perché questi è ossessionato dal ricordo di una vecchia storia d'amore con una cantante tedesca, Ingrid Müller. Nello stabile dove vive la famiglia troviamo due donne: Cristal, una prostituta dal cuore d'oro e Juani, una donna acida, maniaca delle pulizie la cui figlia possiede poteri soprannaturali per spostare a distanza gli oggetti. Gloria non sopporta più la sua vita: la farmacia rifiuta di venderle le anfetamine che l'aiutano ad andare avanti e il marito sta per ricevere la visita di Ingrid Müller. Un giorno Gloria esplode e uccide accidentalmente Antonio con un osso di prosciutto. La polizia non riesce a risolvere questo misterioso caso. I figli e la nonna lasciano la casa e Gloria rimane sola e pensa al suicidio. Ma uno dei figli ritorna e si apre una piccola speranza.